Малевич

Добрый день! Купили Кармону в магазине весной, грунт не меняли. С начало она начала сбрасывать листья очень активно, после того как мы стали ее опрыскивать, листопад вроде прекратился, но на ней появились насекомые или жучки белого цвета, очень маленькие и с усиками, вроде как похожи на мокриц, но это что то другое, так же она частично окутано чем то белым, в некоторых местах это нечто белое находится под карой. Я хотела бы узнать что это и как с этим бороться. Помогите пожалуйста!